Dịch vụ

1. Tư vấn thích ứng kỹ thuật
cung cấp phân tích tham số một-một cho các kịch bản xử lý gỗ của khách hàng (như đường kính log và yêu cầu độ dày veneer). Ví dụ, đề xuất một máy bong tróc CNC 8 feet cho khách hàng xử lý gỗ cứng Đông Nam Á, được trang bị hệ thống điện của Siemens và vít chống mài mòn cao để đảm bảo độ chính xác độ dày veneer được điều khiển ở mức ± 0,1mm và cải thiện độ ổn định cắt giảm thông qua hệ thống tải công cụ thủy lực. Đồng thời, cung cấp các đề xuất tùy chỉnh như máy bong tróc không trục cho gỗ có đường kính nhỏ (≤300mm) và dây chuyền sản xuất 'One-Two ' để tối ưu hóa việc sử dụng trang web.
2. Chứng nhận tuân thủ Hỗ trợ
quen thuộc với các tiêu chuẩn công nghiệp của các quốc gia trên thế giới, tích cực hỗ trợ khách hàng hoàn thành chứng nhận xuất khẩu thiết bị, như EU CE, US UL, ISO, v.v., để đảm bảo rằng các sản phẩm đáp ứng các yêu cầu pháp lý của quốc gia mục tiêu và giảm các rào cản thương mại.
3. Sản xuất hoàn toàn minh bạch
thông qua các nền tảng khách hàng độc quyền hoặc email thông thường, đồng bộ hóa tiến trình sản xuất của các thiết bị như máy bong tróc trong thời gian thực, bao gồm các nút chính như xử lý trục chính, lắp ráp hệ thống CNC và gỡ lỗi toàn bộ máy và gắn ảnh và video để cho phép khách hàng nắm bắt tình huống sản xuất thiết bị.
4. Hỗ trợ tài liệu giải phóng Hải quan
đối chiếu đầy đủ các tài liệu giải phóng hải quan như Giấy chứng nhận xuất xứ, báo cáo kiểm tra chất lượng và tài liệu chứng nhận, hỗ trợ khách hàng kết nối với hải quan địa phương, xử lý thuế quan, kiểm tra hàng hóa và các vấn đề khác và đảm bảo giải phóng mặt bằng phương tiện.
5. Cung cấp đào tạo kỹ thuật đa ngôn ngữ trực tuyến và ngoại tuyến

1. Kết nối chuỗi cung ứng toàn cầu
Sử dụng mạng lưới tài nguyên do công ty tích lũy trong ngành chế biến gỗ trong 25 năm để xây dựng một cây cầu để hợp tác ngược dòng và hạ nguồn cho khách hàng. Ví dụ, kết nối các nhà sản xuất đồ nội thất châu Âu với các nhà cung cấp nhật ký chất lượng cao ở Đông Nam Á hoặc đề xuất các kênh mua sắm của hội đồng quản trị ổn định cho các nhà máy chế biến gỗ châu Phi, để giúp khách hàng tối ưu hóa chi phí mua sắm và rút ngắn chu kỳ chuỗi cung ứng.
2 . Triển lãm công nghiệp và hỗ trợ sự kiện
hỗ trợ khách hàng quốc tế tham gia triển lãm chế biến gỗ nổi tiếng thế giới (như Ligna ở Đức và IWF tại Hoa Kỳ), cung cấp các đề xuất thiết kế gian hàng, gỡ lỗi thiết bị triển lãm và hỗ trợ khác, giúp khách hàng thể hiện lợi thế của sản phẩm và mở rộng thị trường tiềm năng. Đồng thời, thường xuyên tổ chức các cuộc họp trao đổi ngành trực tuyến, mời các chuyên gia chia sẻ xu hướng thị trường và động lực đổi mới công nghệ và cung cấp tài nguyên thông tin cho khách hàng.
3. Kênh dịch vụ ưu tiên
Mở kênh dịch vụ độc quyền cho khách hàng hợp tác dài hạn, tận hưởng lịch trình ưu tiên, phân phối hậu cần cấp tốc, nâng cao phản hồi sau bán hàng và các đặc quyền khác, để đảm bảo mua sắm thiết bị, bảo trì và
thay
thế một phần . máy móc; Đồng thời, chúng tôi cung cấp dịch vụ mua lại thiết bị, đánh giá giá tái chế dựa trên tuổi và hiệu suất của thiết bị và giúp khách hàng điều chỉnh linh hoạt cấu hình tài sản thiết bị của họ.

1. Thích ứng cá nhân hóa các tham số hiệu suất
tùy chỉnh các tham số cốt lõi của máy cắt quay theo các đặc điểm của các loại gỗ khác nhau (như độ cứng thấp của vân sam Bắc Âu và mật độ cao của gỗ Okan châu Phi). Đối với những khách hàng xử lý gỗ cứng, mô-men xoắn chính được tăng cường lên 5000N ・ m và nó được kết hợp với các công cụ cacbua vonfram chống hao mòn cao; Hệ thống phản ứng tốc độ được tối ưu hóa để xử lý gỗ mềm để đạt được độ nhám bề mặt của bảng RA≤0,8μm.
2 . Phát triển các mô -đun chức năng đặc biệt
hỗ trợ lắp đặt các thành phần chức năng tùy chỉnh, chẳng hạn như phát triển các mô -đun bảo vệ môi trường độ ẩm cao và nhiệt độ cao cho khách hàng Đông Nam Á để cải thiện độ ẩm và khả năng chống ăn mòn của thiết bị; Tùy chỉnh các hệ thống thiết lập công cụ laser có độ chính xác cao cho các công ty nội thất châu Âu kiểm soát lỗi độ dày của bảng đơn thành ± 0,05mm để đáp ứng các yêu cầu veneer cao cấp.
3. Giải pháp nâng cấp tự động
theo nhu cầu tự động hóa của khách hàng, cung cấp các nâng cấp tùy chỉnh từ tự động hóa một máy đơn sang sản xuất thông minh toàn bộ quá trình. Ví dụ, hệ thống liên kết máy cắt quay được chuyển đổi cho các công ty ván ép Bắc Mỹ để nhận ra tải log toàn bộ quá trình không người lái, cắt quay và phân loại bảng đơn, và tăng hiệu quả sản xuất lên 40%.
4. Dịch vụ nhóm kỹ thuật tại chỗ
cho các dự án lớn hoặc khách hàng với công nghệ yếu, chúng tôi cung cấp các dịch vụ tại chỗ tùy chỉnh. Chúng tôi phái một đội ngũ chuyên nghiệp gồm 3-5 người ở lại các nhà máy ở nước ngoài trong một thời gian dài, chịu trách nhiệm bảo trì thiết bị hàng ngày, đào tạo vận hành và tối ưu hóa quy trình, để đảm bảo hoạt động ổn định của dây chuyền sản xuất.